Visibilidad total de tu infraestructura en tiempo real. Y la eficiencia para dejar de resolver incidentes a mano.
Operantis ofrece dos servicios independientes de IT Ops: Observabilidad (monitoreo 24/7 con Zabbix y Grafana) y Automatización (delegación segura de tareas operativas con Rundeck). Es posible contratarlos por separado o integrarlos para habilitar remediación automática de incidentes.
Zabbix + Grafana para el control. Rundeck + RBAC para la operación.
Detección temprana de anomalías antes de que afecten la operación.
Un incidente no debería ser notificado por un usuario final o un cliente. Para cuando eso ocurre, ya se ha perdido tiempo valioso de diagnóstico, recursos en la resolución y confianza en la gestión de IT. Con Operantis, la infraestructura queda bajo supervisión constante: servidores, redes y aplicaciones reportan su estado en tiempo real, permitiendo identificar desvíos antes de que se transformen en una interrupción del servicio.
Stack compatible
Windows Server · Linux · VMware · Proxmox · Cisco · Fortinet · Mikrotik · UPS / Energía
Monitoreo continuo y liviano
Cobertura de servidores (Windows/Linux), redes y aplicaciones sin agentes pesados ni configuraciones complejas.
Dashboards en Grafana
Vistas técnicas para el equipo de operaciones y paneles ejecutivos para la gerencia, sin necesidad de traducir reportes.
Gestión inteligente de alertas
Notificaciones por Email, Telegram o WhatsApp con umbrales calibrados para evitar la fatiga por alertas irrelevantes.
Portal de Autoservicio (Delegated Ops)
Habilita a la Mesa de Ayuda y desarrolladores a ejecutar tareas frecuentes (reinicios, limpieza de datos, reseteos) mediante un clic, sin otorgar accesos SSH o privilegios de Root.
Centralización de tareas programadas
Mantenimientos, ejecuciones de rutina y backups consolidados en una plataforma con trazabilidad clara, reemplazando tareas dispersas en distintos servidores.
Control de acceso basado en roles (RBAC)
Definición precisa de permisos por usuario y registro completo de ejecuciones para cumplimiento de auditorías.
Estandarización y ejecución segura de procedimientos operativos.
Reiniciar servicios, restablecer accesos o limpiar entornos de desarrollo son tareas repetitivas que suelen resolverse de forma manual mediante instructivos dispersos. Este esquema resta tiempo a tareas estratégicas y aumenta el margen de error humano. El módulo de Automatización delega estos procedimientos en un portal centralizado y auditado, evitando la distribución de credenciales críticas de administración.
Stack compatible
Rundeck · PowerShell · Bash · Python
Resolución automática de incidentes recurrentes, las 24 horas.
Observabilidad y Automatización funcionan de manera totalmente independiente. Sin embargo, su integración permite cerrar el ciclo operativo: hacer que la detección de una anomalía dispare de forma inmediata su procedimiento de recuperación.
Detección
Zabbix identifica la anomalía
En tiempo real: un servicio detenido, saturación de memoria o disco crítico.
Acción
Dispara un webhook seguro
Hacia Rundeck en la red local, vía Cloudflare Tunnel o Tailscale.
Resolución
Rundeck ejecuta el runbook
Resuelve la falla en segundos. Remediación automática, sin intervención humana.
Es el paso siguiente para equipos que ya confían en la automatización y buscan remediación event-driven end-to-end, sin intervención manual.
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar.
¿Es necesario contratar Observabilidad y Automatización en conjunto?
No. Son dos servicios completamente independientes, con arquitecturas y objetivos distintos. Observabilidad puede contratarse de forma autónoma para obtener visibilidad de la infraestructura, y Automatización puede implementarse sin necesidad de un sistema de monitoreo previo. La integración entre ambos (Remediación Event-Driven) es un paso opcional para quienes buscan resolución automática de incidentes.
¿Es seguro delegar tareas operativas en Rundeck sin otorgar acceso SSH o Root?
Sí. El Portal de Autoservicio expone únicamente los procedimientos autorizados para cada rol (RBAC), nunca una terminal completa. Un integrante de Mesa de Ayuda puede reiniciar un servicio o resetear una clave sin necesidad de credenciales de administración, y cada ejecución queda registrada para auditoría.
¿Cómo protege el Zabbix Proxy la red del cliente?
El Zabbix Proxy se despliega en modo activo dentro de la red del cliente y solo realiza conexiones salientes cifradas hacia la nube de Operantis. No requiere apertura de puertos de entrada ni una IP pública, lo que reduce la superficie de exposición de la infraestructura monitoreada.
¿Cómo se conecta Zabbix con Rundeck en la integración de Remediación Event-Driven, y qué tan expuesto queda eso?
La comunicación se establece mediante un webhook autenticado desde Zabbix hacia Rundeck, que permanece desplegado en la red local del cliente. El acceso se canaliza a través de Cloudflare Tunnel o Tailscale, por lo que Rundeck nunca queda expuesto directamente a Internet.
Sin el módulo de Automatización, ¿el servicio de Observabilidad igual notifica una caída?
Sí. Observabilidad funciona de manera completamente autónoma: identifica la anomalía y genera la alerta correspondiente por el canal configurado. La diferencia es que, sin Automatización ni la integración de Remediación Event-Driven, la resolución del incidente queda a cargo del equipo del cliente.
Si no existe una tabla de precios pública, ¿cómo se define el costo del servicio?
El costo se define a partir de una evaluación técnica de 15 minutos, en la que se releva la arquitectura del cliente (cantidad de hosts, topología de red, nivel de automatización requerido) y se elabora una propuesta ajustada a esas condiciones específicas.
Soluciones adaptadas a la complejidad real de tu infraestructura.
No utilizamos esquemas de precios rígidos porque cada entorno operativo es diferente: la cantidad de hosts, la topología de red y el nivel de automatización requerido varían en cada empresa. Proponemos una breve evaluación técnica de 15 minutos para relevar tu arquitectura, identificar los puntos de dolor actuales y elaborar una propuesta ajustada a las necesidades de tu organización.
- Email comercial
- contacto@operantis.com.ar
- Evaluación técnica
- 15 minutos, sin compromiso